Che cos'è il "Quantitativi Minimo"?
È la quantità/peso minimo che bisogna raggiungere per effetturae un ordine. Si ottine sommando i pesi di tutti gli articoli, della stesso produttore\marca, presenti nel carrello. I quantitativi minimi sono riepilogati nella tabella seguente:

Riepilogo quantitativo minimo marchio/produttore
Marchio/produttore	Qt Minimo
Agip	80 kg
Challoils	80 kg
IES	80 kg
IP	80 kg
Total + ELF	80 kg
Rocol	5 kg
AdBlue	600 kg
Piccole confezioni	-

È possibile raggiungere il quantitativo minimo ordinando prodotti diversi?
Si! il quantitativo minimo può essere raggiunto ordinando prodotti diversi della stessa marca\produttore, ad esempio:
1 Conf. da 24 lattine da 1lt di AGIP Sint 2000
1 Conf. da 6 lattine da 4lt AGIP Sint Turbodiesel Evolution
2 Secchia da 18kg AGIP Greas 30
1 Secchia da 18kg AGIP Radula 100

Posso raggiungere il quantitativo minimo di 80kg ordinando articoli di produttori diversi?
No!, il quantitativo minimo è valido per singolo produttore (a titolo di esempio se nel carello sono presenti articoli a marchio Agip per 40kg e 50kg di prodotti a marchio Total non sarà possibile concludere l'ordine; se invece nel carrello sono presenti articoli a marchio Agip per 40kg e articoli a marchio Total per 90kg sarà possibile concludere l'ordine solo per i prodotti Total).

Posso oridnara quantitativi inferiori a 80kg (quantiativo minimo)?
Si! È i prodotti presenti nella categoria "Piccole Confezioni" non sono soggetti a quantitativo minimo e possono essere ordinari anche singolarmente per quantitativi inferiori a 80kg. I prodotti della linea ROCOL non sono invece soggetti a quantittivo minimo di soli 5kg.

Che cos'è la categoria "Piccole Confezioni"?
E' una selezione di prodotti in confezioni speciali, acquistabili indipendentemente dal quantitativo ordinato.

Che cosa è il Contributo Obbligatorio Oli Usati?
È un contributo obbligatorio, imposto dalla legge, per il recupero e lo smaltimento degli oli usati che viene applicato, al momento dell'acquisto, su tutti i lubrificanti. Attualmente ammonta a €/kg 0,155

Non ho la carta di credito posso acquistare comunque nel negozio on-line?
Certamente, il negozio on-line prevede anche il pagamento con Bonifico Bancario.

Sono un privato e non ho partita iva posso acquistare comunque nel negozio on-line?
Si! gli acquisti nel negozio on-line possono essere effettuati indistintamente da privati e da aziende.

Sono un agricoltore ed utilizzo il l'olio lubrificante in una azienda agricola, posso richiedere l'iva al 10%?
Si! durante la fase di acquisto il sistema permette di richiedere l'applicazione dell'iva al 10%, compilando l'autodichiarazione, che successivamente dovrà esserci inviata firmata.
L'aliquota IVA al 10% è riservata ai lubrificanti acquistati ed impiegati, dalle Aziende Agricole, esclusivamente per "USO AGRICOLO" (ai sensi della risoluzione dir. Tasse n° 430039 del 12 Giugno 1990).

È possibile farsi consegnare la merce in una località diversa dalla sede della mia azienda?
Certamente! sarà sufficente indicare, nell'apposita pagina, oltre alla sede della società la localita di spedizione della merce.

Come fate ad avere dei prezzi cosi bassi?
Riusciamo a praticare dei prezzi bassi per tre moditivi:
1) abbiamo eleminato i rappresentanti\intermediari pertanto la vendita avviene direttamente.
2) abbiamo ottimizzato la gestione dei magazzini il ciò permette di non far gravare sui prodotti i costi fissi derivanti dal stoccaggio.
3) abbiamo inserito un limite minimo sulla quantita acquistabile così da riuscere a ripartire al meglio i costi.

1 kg di lubrificante corrispondea ad 1 litro?
No, i lubrificanti hanno una densità che varia a seconda della tipologia e della casa produttrice, convenzionalmente 1 kg di lubrificante corrisponde a circa 1,15 lt. Alcuni esempi di confezioni:

Confezione	Kg	Lt
Fusto	180 kg	208 lt
Fustino	53 kg	60 lt
Secchia	18 kg	20 lt

A cosa servono i lubrificanti?
RIDURRE GLI ATTRITI: un motore in movimento genera attriti e si usura, il lubrificante si frappone alle superfici diminuendo la perdita di potenza e il consumo.
RAFFREdDARE: il lubrificante assorbe il calore, generato dall'attrito e dalla combustione, trasferendolo a superfici più fredde.
PULIZIA: l'usura causa distacco di particella e la combustione genera depositi, il lubrificante evita i depositi e porta le particelle al filtro.
TENUTA E CORROSIONE: il lubrificante contribuisce alla tenuta fra i meccanismi e neutralizza gli acidi che portano alla corrosione.

Quale la composizione dei lubrificanti?
I lubrificanti sono composti da Olio Base e additivi. Ci sono tre tipi di base:
a) Minerale: sono la risultante della raffinazione del petroli greggio (basi di origine naturale).
b) Sintetico: deriva da un processo chimico che impiega molecole sintetiche PAO o ESTERI (basi di origine artificiale).
c) Semisintetico: miscela delle due basi.

La normativa europea suddivide i lubrificanti in:
- MINERALE 100% base naturale
- SEMISINTETICO minimo 25% base sintetica
- SINTETICO 100% base sintetica
Si parla di Multigrado quando si utilizza dal 12 al 20% di additivi.

Che cosa è un additivo?
Sono sostanze chimiche che servono a rinforzare alcune proprietà dell'olio base oppure a fornire le proprietà che mancano.

Che cosa è la viscosità?
La viscosità e la resistenza allo scorrimento del lubrificante (assicura la continuità del film d'olio).Varia in funzione della temperatura, aumenta quanto la temperatura si abbassa e diminuisce al crescere della temperatura.

Cose l'idice di viscosità
Rappresenta la variazione della viscosità in funzione della temperatura, quanto più alto è tanto più stabile è la viscosità.